Antes de utilizar esta plataforma, lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones. El acceso o el uso de esta plataforma implica que usted ha leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de sus partes, no utilice esta plataforma.
1. General
1.1 Este contrato y cualquiera de los cuadros, anexos o apéndices adicionales o incorporados o a los que se haga referencia que estén incluidos o citados en él (si los hay) («Contrato») constituyen el acuerdo entre usted y SubRya.com (en adelante, «SubRya», «nosotros» o «nuestro»).
1.2 Este acuerdo regirá, entre otras cosas
(a) Proporcionar el servicio SubRya (consulte la definición a continuación);
(b) Usted en relación con el acceso, el uso y los comportamientos relacionados con la plataforma (definidos a continuación).
1.3 Este servicio solo está disponible para las siguientes personas:
(a) Tener al menos 18 años y, de conformidad con la legislación aplicable, contar con capacidad para celebrar un contrato jurídicamente vinculante;
(b) Las personas menores de 18 años y bajo el consentimiento y la supervisión directa de sus padres o tutores legales. Cualquier persona menor de 18 años se considerará que ha obtenido la aprobación de su tutor legal o de su padre o madre para todas las transacciones realizadas conforme a este acuerdo, y el tutor legal o el padre o madre será responsable de cualesquiera y de todas las actividades realizadas por la persona en virtud de este acuerdo.
2. Definición e interpretación
2.1 En este Acuerdo, a menos que el contexto indique lo contrario, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
Cuenta: se refiere a la cuenta que crea y utiliza para acceder o usar la plataforma;
Proceso de registro: un procedimiento de registro establecido por SubRya para que usted se registre en SubRya y abra una cuenta;
Productos y/o servicios: se refiere a los elementos digitales, productos y/o servicios que se muestran, enumeran, publican y/o proporcionan en la plataforma;
Servicios de SubRya: se refiere a los servicios y las funciones que SubRya, de vez en cuando, proporciona en la plataforma o a través de la plataforma;
Comprador: se refiere a cualquier parte que compra bienes y/o servicios;
Propiedad intelectual: se refiere a patentes, diseños registrados, diseño, derechos de autor, nombres, logotipos, razón social, marcas comerciales, marcas de servicio, identificaciones y cualquier otra propiedad intelectual, derechos de propiedad industrial y/o derechos exclusivos;
3. Ingresa a la plataforma
3.1 Si desea acceder a la plataforma y utilizar los servicios de SubRya, debe crear una cuenta en SubRya siguiendo el proceso de registro. Tras un registro exitoso, puede acceder a la plataforma y utilizar los servicios de SubRya iniciando sesión en su cuenta. SubRya tiene derecho a realizarle una verificación de antecedentes y también tiene derecho, por su propia cuenta, a decidir rechazarle la concesión de acceso a la plataforma, a los servicios de SubRya o a cualquiera de sus partes. Durante el proceso de registro, es posible que deba proporcionar documentación de verificación adicional o información relacionada.
3.2 Usted será responsable en su totalidad de la confidencialidad y la seguridad de su nombre de usuario, contraseña y demás credenciales de inicio de sesión de su cuenta, y deberá notificar inmediatamente a SubRya tras descubrir cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. Cualquier instrucción, aviso o confirmación recibidos por SubRya a través de su cuenta se considerarán emitidos por usted mismo, incluso si dichas instrucciones, avisos o confirmaciones en realidad fueron emitidos por un tercero, con independencia de que dicho tercero cuente o no con autorización; en cualquier caso, usted quedará vinculado por dichas instrucciones, avisos o confirmaciones. SubRya no será responsable por ninguna acción que realice en virtud de cualquier instrucción, aviso o confirmación enviados a través de su cuenta. SubRya no tiene la obligación de verificar la veracidad de la identidad o la autoridad de la persona que envía, elabora o ejecuta dichas instrucciones, avisos o confirmaciones, ni de verificar la integridad de dichas instrucciones, avisos o confirmaciones.
3.3 Debe supervisar de cerca todas las actividades y transacciones que se realicen a través de su cuenta y debe tomar todas las medidas y pasos razonables para revisar y verificar los registros de transacciones de su cuenta. Cuando ocurra lo siguiente, debe notificar de inmediato a SubRya:
4. Uso de la plataforma/servicio SubRya
4.1 Con su aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo, SubRya le otorga un derecho no exclusivo e intransferible para que acceda y utilice la Plataforma y los Servicios de SubRya únicamente en el alcance permitido por este Acuerdo y en la medida necesaria para usar el Servicio. Sin la autorización expresa de SubRya, no podrá utilizar la Plataforma y/o los Servicios de SubRya con fines comerciales de ninguna manera.
4.2 La plataforma, los Servicios SubRya y toda la información incluida en o proporcionada a través de la plataforma y/o los Servicios SubRya se denominarán colectivamente, en lo sucesivo, “Plataforma/Servicios SubRya”. Cuando se haga referencia a la Plataforma/Servicios SubRya, se entenderá que incluye cualquiera de sus componentes. Salvo que se establezca lo contrario en este acuerdo o exista una autorización previa por escrito de SubRya, usted no puede implementar por su cuenta, ni permitir ni ayudar a ningún tercero a implementar o intentar implementar lo siguiente:
(a) copiar, distribuir, reversionar y/o difundir la plataforma/servicios de SubRya, pero dichas conductas son las que necesariamente se derivan del uso normal de la plataforma/servicios de SubRya, o se exceptúan cuando sean necesarias para cumplir este acuerdo, fines de copia de seguridad y/o de seguridad operativa;
(b) alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, cambiar o modificar la plataforma/servicio SubRya;
(c) Realizar cambios o modificaciones en todo o parte de la plataforma/servicio SubRya, o permitir que la plataforma/servicio SubRya se combine con cualquier otro programa o se incluya en cualquier otro programa;
5. Información personal
5.1 Todos los datos personales
La información recopilada por SubRya será procesada por SubRya de acuerdo con la política de privacidad publicada en la plataforma. Para la información sensible involucrada en el proceso de recarga, como credenciales de la cuenta, contraseñas y códigos de verificación, consulte el Acuerdo del Servicio de Recarga. Dicha información se utilizará únicamente con el fin de completar la transacción de recarga y no se almacenará, divulgará, venderá ni se utilizará para ningún otro propósito.
5.2 En la medida en que cualesquiera datos o información que SubRya le proporcione a usted, y/o cualesquiera datos o información que usted recopile, use, procese o almacene en nombre de SubRya, contengan los datos personales previstos en este Acuerdo, usted acepta: (a) cumplir con las disposiciones de la Política de Privacidad y no realizar ninguna acción que pueda hacer que SubRya incumpla su Política de Privacidad; (b) cumplir con las políticas, reglas y requisitos de protección de datos personales que SubRya publique o actualice de vez en cuando; (c) a solicitud razonable de SubRya, proporcionar o permitir a SubRya el acceso a los permisos necesarios relacionados con los datos personales; (d) si usted descubre o sospecha razonablemente que durante el procesamiento de los datos personales existe o podría existir una infracción de las obligaciones que usted asume en virtud de este Acuerdo, notificar inmediatamente a SubRya conforme a lo previsto en este Acuerdo. Esta cláusula seguirá siendo aplicable después de la terminación de este Acuerdo.
6. Confidencialidad
6.1 “Información confidencial” se refiere a cualquier tipo de información que la parte Reveladora o, en su nombre, proporcione a la parte Receptora, independientemente de que dicha información se facilite en un formato legible por máquina, legible visualmente, de forma oral u otro, y de si se marca o no como “Confidencial”, así como independientemente de si dicha información se proporciona antes o después del inicio del periodo de vigencia de este Acuerdo, siempre que esté relacionada con este Acuerdo. La Información confidencial deberá considerarse, en todo caso, como Información confidencial. La Información confidencial incluye, entre otros, información técnica, datos, conocimientos técnicos, información relacionada con el negocio de la parte Reveladora o de sus empresas afiliadas, secretos comerciales, información sobre ingresos o ganancias, estrategias de marketing, situación financiera, información operativa, y cualquier otra información que, por su naturaleza, deba considerarse razonablemente como información confidencial o de propiedad de la parte Reveladora o de sus proveedores o de sus empresas afiliadas.
6.2 “Información confidencial” no incluye la siguiente información:
(a) En el momento de la divulgación, la parte receptora ya la conocía o la tenía legítimamente, sin estar sujeta a ningún deber de confidencialidad, y la parte receptora puede demostrar con pruebas razonables, suficientes y fiables que ya disponía previamente de dicha información;
(b) Desarrollada de forma independiente por la parte receptora y sin utilizar ni hacer referencia a la información confidencial de la parte que divulga;
(c) Información que no se ha hecho pública ni se ha convertido en ampliamente disponible, salvo por el incumplimiento de esta p aarte por parte de la parte receptora o sus representantes;
(d) Información obtenida legalmente por la parte receptora de un tercero, siempre que la parte receptora no tenga conocimiento de que dicho tercero está sujeto a un acuerdo de confidencialidad, a obligaciones legales, obligaciones fiduciarias (trust) u otras obligaciones de confidencialidad que impidan revelar dicha información a la parte receptora.
7. Protección al consumidor
7.1 No obstante cualquier otra disposición de este Acuerdo, si la Ley de Protección al Consumidor de 1999 (en adelante, “dicha Ley”) se aplica a las transacciones conforme a este Acuerdo, y usted realiza la transacción como “consumidor”, según se define en dicha Ley, entonces:
(a) Este Acuerdo excluye o limita únicamente en la medida máxima permitida por dicha Ley los recursos, derechos o protecciones que usted pudiera tener conforme a dicha Ley;
(b) Nada de lo contenido en este Acuerdo pretende excluir o limitar la responsabilidad que SubRya pudiera estar legalmente obligada a asumir frente a usted con respecto a lo siguiente:
(i) cualquier pérdida o daño que usted sufra como resultado de la negligencia de SubRya; y
(ii) cualquier pérdida o daño que usted sufra como resultado del incumplimiento por parte de SubRya, sin una causa razonable, de cualquier término expreso o implícito de este Acuerdo.
8. Garantía, indisponibilidad y descargo de responsabilidad
8.1 SubRya garantiza que los servicios de SubRya se brindarán con cuidado y habilidad razonables.
8.2 La información que se le proporcione a través de la plataforma o de los Servicios de SubRya puede haber sido proporcionada a SubRya por terceros. Aunque SubRya hará todo lo razonablemente posible para garantizar que dicha información se le transmita a usted en la forma original en que fue proporcionada por el tercero, SubRya no garantiza que la información sea exacta, completa, fiable, esté en su forma original, sea actualizada o esté libre de errores.
8.3 En lo que respecta al uso de la Plataforma o de los Servicios de SubRya, SubRya no garantiza lo siguiente:
(a) que las funciones incluidas en la Plataforma o en los Servicios de SubRya satisfagan sus requisitos específicos;
(b) que el funcionamiento de la Plataforma o de los Servicios de SubRya no se interrumpirá ni que no habrá errores;
(c) que se corregirán cualesquiera defectos que existan en la Plataforma o en los Servicios de SubRya;
(d) que la Plataforma no contenga virus, vulnerabilidades, interrupciones en línea, programas maliciosos u otras amenazas dañinas. Antes de acceder o usar la Plataforma, usted será responsable por su cuenta de adoptar todas las medidas de protección de seguridad y contra virus necesarias en su ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos terminales.
8.4 Usted entiende, confirma y acepta:
(a) Cualquier opinión, recomendación o sugerencia es subjetiva y puede no reflejar la idoneidad, la calidad o las características reales de un servicio en particular. Usted acepta, se basa o sigue cualquier opinión, recomendación o sugerencia proporcionada por SubRya, sus empleados o sus agentes, y cualquier acción que tome en función de ello corre por su cuenta y riesgo. SubRya no asume ninguna responsabilidad por dichas opiniones, recomendaciones o sugerencias ni por cualquier acción que usted tome en base a las mismas;
9. Limitación de responsabilidad
9.1 En la máxima medida permitida por la legislación y normativa aplicables:
(a) La plataforma, los Servicios de SubRya y toda la información que SubRya le proporcione a través de la plataforma y/o de los Servicios de SubRya se ofrecen sobre la base de “tal cual” y “según disponibilidad”. Salvo que se disponga expresamente otra cosa en este Acuerdo, SubRya no otorga ninguna garantía, compromiso, condición o declaración de ningún tipo con respecto a la plataforma, los Servicios de SubRya o la información que SubRya le proporcione, ya sea que dichas garantías, compromisos, condiciones o declaraciones sean explícitos, implícitos, legales o de cualquier otra forma;
(b) Cualquier coste, pérdida, daño, reclamación, multa, sanción, responsabilidad y/o gasto que usted incurra o sufra como consecuencia del uso, la dependencia o la recepción por parte de SubRya, a través de la plataforma y/o los Servicios de SubRya, de cualquier información que se le facilite, SubRya no asumirá ninguna responsabilidad.
(c) En ningún caso SubRya será responsable ante ninguna persona por ningún daño o pérdida indirecta, incidental, punitiva, especial y/o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de buena voluntad, la pérdida de producción, la pérdida de ingresos, o cualquier otro tipo de pérdidas y/o daños especiales; ya sea que dichas pérdidas y/o daños sean razonablemente previsibles o no, y ya sea que SubRya haya sido o no informada de la posibilidad de que ocurran dichas pérdidas y/o daños.
10. Compensación
10.1 Usted acepta que, si da su consentimiento, cualquier tarifa, pérdida, daño, reclamación, multa, sanción, responsabilidad y/o gasto que surja o esté relacionado con los siguientes puntos, incluidos honorarios legales razonables, se hará frente para defender, indemnizar y mantener indemne a SubRya, sus empresas afiliadas y a sus respectivos directores, ejecutivos, empleados, agentes y representantes:
(a) cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de este Acuerdo;
(b) su negligencia, omisión, fraude, conducta indebida o acto ilegal;
(c) sus acciones al acceder o utilizar la Plataforma, los Servicios de SubRya o su cuenta;
(d) su conducta que infrinja cualquier ley o normativa aplicable o que vulnere cualquier derecho de terceros.
Las obligaciones de indemnización anteriores no dependen de si ya se han presentado acciones legales, arbitrajes, reclamaciones u otros procedimientos, ni se ven afectadas por cualquier acuerdo, transacción, decisión, fallo o forma de tramitación.
Para evitar dudas, nada de lo contenido en esta cláusula excluye, limita ni afecta cualquier otro derecho o recurso que SubRya pueda tener según este Acuerdo, la ley aplicable o cualquier otra regla aplicable.
11. Fuerza mayor
11.1 Si, por cualquier motivo que esté fuera del control razonable de SubRya, SubRya retrasa el cumplimiento o no cumple cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, dicho cumplimiento retrasado o la falta de cumplimiento no se considerará una violación de este Acuerdo por parte de SubRya y SubRya tampoco asumirá responsabilidad alguna frente a usted.
Los motivos que están fuera del control razonable de SubRya incluyen, sin carácter limitativo:
(a) Incendio, desastre natural, tormenta, explosión, terremoto, inundación, accidente u otros eventos catastróficos;
(b) guerra, amenaza de guerra, actividades de sabotaje, rebelión, guerra civil, disturbios o requisa;
(c) Cualquier acción, restricción, reglamento, norma, prohibición, orden u otras medidas adoptadas por cualquier gobierno, parlamento, autoridad local u otra autoridad competente;
(d) huelga, cierre patronal, disputas entre empresario y trabajadores, acciones de carácter industrial o cualquier otro conflicto comercial;
(e) las materias primas, la mano de obra, el combustible, las piezas, el equipo o la maquinaria son difíciles de obtener, la oferta es insuficiente o hay interrupciones en el suministro;
12. Derechos y suspensión de SubRya
12.1 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o remedio que SubRya pueda tener bajo este acuerdo, la legislación aplicable u otras normas que puedan aplicarse, si ocurre cualquiera de las circunstancias enumeradas en esta cláusula, SubRya podrá, sin necesidad de avisarle con antelación, tomar inmediatamente una o más de las siguientes medidas:
(a) pausar, restringir o terminar su acceso o uso de la plataforma y/ o los Servicios SubRya;
(b) Eliminar, retirar o restringir el acceso a cualquier información que usted envíe a la plataforma o a través de la plataforma, incluido mediante la presentación, carga, publicación, transmisión o suministro de dicha información;
(c) Suspender, restringir o cancelar cualesquiera o todas las actividades y/o transacciones relacionadas con su cuenta;
(d) retener, conservar o confiscar cualquier cantidad que deba abonarse a usted.
12.2 SubRya puede adoptar las medidas descritas en el artículo 12.1 en cualquiera de los siguientes casos:
13. Terminación
13.1 Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos a los que SubRya tenga derecho en virtud de este Contrato, de la legislación aplicable o de cualesquiera otras normas que puedan resultar aplicables, si usted incumple cualquiera de los términos y condiciones de este Contrato y no subsana dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a que SubRya le envíe una notificación por escrito, SubRya podrá rescindir este Contrato de forma inmediata mediante notificación por escrito.
13.2 Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que SubRya pueda tener en virtud de este Acuerdo, la legislación aplicable o cualquier otra regla aplicable, tras la terminación de este Acuerdo:
(a) Todos los derechos que se le concedan en virtud de este Acuerdo se darán por terminados de inmediato;
(b) Debe detener de inmediato cualquier y todas las actividades para las que este Acuerdo le haya autorizado;
(c) Sujeto a los requisitos de SubRya, deberá destruir o devolver inmediatamente toda la Información Confidencial de SubRya que tenga en su posesión, custodia o control, y deberá, a solicitud de SubRya, demostrarle que ha completado dicha destrucción o devolución;
14. Cambios
14.1 SubRya se reserva el derecho, en cualquier momento, de añadir, eliminar, revisar, modificar o imponer nuevas condiciones a este Acuerdo o a cualquiera de sus partes, incluyendo, entre otros, la adición o ajuste de las tarifas de acceso y/o uso de la plataforma y/o los Servicios de SubRya. Dichas adiciones, eliminaciones, revisiones, modificaciones o nuevas condiciones entrarán en vigor una vez se emita la notificación.
Los medios de notificación incluyen, entre otros, publicar anuncios en la plataforma, enviarlos por correo electrónico, por correo ordinario u otros medios. Si usted continúa accediendo o utilizando la plataforma y/o los Servicios de SubRya después de que se emita dicha notificación, se considerará que ha aceptado las correspondientes adiciones, eliminaciones, revisiones, modificaciones o nuevas condiciones de este Acuerdo.
14.2 Si no está de acuerdo con cualquiera de las adiciones, eliminaciones, modificaciones o cambios o con las nuevas condiciones de que se trate, debe notificarlo inmediatamente a SubRya. A menos que SubRya acuerde lo contrario, este Acuerdo se considerará terminado tras que usted notifique a SubRya dicha notificación.
14.3 SubRya se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar en cualquier momento cualquier aspecto o función de la plataforma y/o los servicios de SubRya, incluyendo, entre otros, el contenido del servicio, el tiempo de disponibilidad y los requisitos de los dispositivos, sistemas o tecnología necesarios para acceder o usar la plataforma y/o los servicios de SubRya.
14.4 A menos que las dos partes acuerden por escrito, cualquier modificación, revisión o cambio de este Acuerdo no tendrá validez y no será vinculante para SubRya.
15. Notificación
15.1 Salvo que se disponga o establezca otra cosa en el presente Acuerdo, todas las notificaciones y demás comunicaciones que se envíen en virtud de este Acuerdo a cualquiera de las Partes deberán realizarse por escrito y podrán enviarse a la dirección, correo electrónico o número de fax que la otra Parte haya notificado, o mediante la plataforma a la información de contacto que la otra Parte haya facilitado.
Dichas notificaciones se considerarán válidamente entregadas en las siguientes circunstancias:
(a) Si se entregan personalmente, se considerarán entregadas el siguiente día laborable a partir de la entrega;
(b) Si se entregan mediante correo certificado o mensajería, se considerarán entregadas a los cinco (5) días siguientes a la fecha de envío o de entrega a la empresa de mensajería;
(c) Si se envían por fax y se ha recibido un informe de confirmación de envío satisfactorio, entonces:
(i) Si se envían antes de las 5 p. m. en un día laborable, se considerarán entregadas el mismo día de envío;
(ii) Si se envían después de las 5 p. m. en un día laborable o en un día no laborable, se considerarán entregadas el siguiente día laborable;
(d) Si se envían por correo electrónico y existe un registro que muestre que dicho correo electrónico se ha enviado correctamente, entonces:
(i) Si se envían antes de las 5 p. m. en un día laborable, se considerarán entregadas el mismo día de envío;
(ii) Si se envían después de las 5 p. m. en un día laborable o en un día no laborable, se considerarán entregadas el siguiente día laborable.
15.2 Si SubRya le envía la notificación a usted, SubRya puede enviarla por uno o varios de los siguientes medios, y dicha notificación se considerará válida y entregada de manera suficiente:
(a) publicarla, exhibirla o enviarla en o a través de la plataforma pertinente;
(b) enviarla por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado a SubRya o que haya sido notificada a SubRya;
(c) publicarla en un periódico u otros medios de comunicación públicos;
(d) enviarla mediante el servicio de mensajes de texto (SMS) al número de teléfono móvil que usted tenga registrado o vinculado con SubRya.
16. Acuerdo completo
16.1 El presente acuerdo, incluidos cualesquiera documentos mencionados, incorporados o a los que se haga referencia en el mismo, constituye el acuerdo íntegro entre ambas partes respecto de la materia objeto del presente acuerdo, y sustituye cualquier acuerdo, entendimiento, arreglo, declaración, manifestación, compromiso o garantía, ya sea verbal o escrito, que las partes hubieran convenido previamente entre sí respecto de dicha materia.
Salvo que en el presente acuerdo se disponga de manera expresa, ninguna de las partes podrá basarse en cualquier declaración, declaración de intenciones, compromiso, garantía o explicación que la otra parte o sus representantes hayan realizado antes de la firma del presente acuerdo o durante el proceso de celebración del mismo, ya sea que dichos contenidos sean verbales, escritos, explícitos o implícitos.
17. Cesión, sustitución, comisión y subcontratación
17.1 Sin el consentimiento previo y por escrito de SubRya, usted no puede ceder, transferir, sustituir, delegar, subcontratar ni, de cualquier otro modo, transferir a ningún tercero cualesquiera de sus derechos y/o obligaciones en virtud de este acuerdo. SubRya tiene derecho a ceder, transferir, sustituir, delegar, subcontratar o, de cualquier otro modo, transferir cualquiera o todos sus derechos y/o obligaciones en virtud de este acuerdo a cualquiera de sus empresas afiliadas.
18. Reglas de pago
18.1 Métodos de pago
Puedes elegir realizar un pago único mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros métodos de pago en línea compatibles con SubRya. SubRya puede ajustar, añadir o reducir los métodos de pago disponibles de vez en cuando según las circunstancias reales.
18.2 Notificaciones de facturas y renovación
Para facilitarle conocer los cargos de renovación que se producirán, SubRya le enviará un correo electrónico de recordatorio tres (3) días antes de cada renovación de su suscripción. Este correo electrónico normalmente incluirá información relacionada con el cargo que se realizará, que incluye, entre otros, la fecha del cargo, el importe del cargo y el servicio de suscripción correspondiente.
En el correo electrónico se proporcionarán enlaces o indicaciones para cancelar la suscripción, de modo que pueda optar por no continuar con el servicio de renovación automática. También puede iniciar sesión en cualquier momento en su cuenta personal y gestionar o cancelar los servicios de suscripción relacionados desde la página de su cuenta.
19. Sin exención
19.1 El hecho de que cualquiera de las partes no pueda o retrase el ejercicio de cualquiera de los derechos, facultades o recursos que le correspondan en virtud de este Acuerdo no se considerará una renuncia a tales derechos, facultades o recursos, ni afectará su ejercicio posterior.
El conocimiento, la tolerancia o la inacción por parte de cualquiera de las partes ante cualquier incumplimiento por parte de la otra parte de cualquier disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a dicho incumplimiento. La renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior, continuado u otro.
Salvo que se realice por escrito y sea firmada por la parte facultada, cualquier renuncia a cualquiera de los derechos, facultades o recursos no tendrá carácter vinculante.
20. Sucesores y cesionarios
20.1 Este acuerdo obliga a ambas partes y a sus respectivos herederos legales, cesionarios permitidos y sucesores en los derechos, y resulta efectivo para sus intereses.
21. Divisibilidad
21.1 Si cualquier disposición, condición, cláusula, estipulación, compromiso o cualquier parte de la misma en este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable, la parte que se considere ilegal, inválida o inaplicable se tendrá por separada del presente Acuerdo en la medida necesaria, sin afectar la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones o del resto de las partes de este Acuerdo.
El resto de las disposiciones de este Acuerdo continuará en plena vigencia y se interpretará y ejecutará de modo que la parte considerada ilegal, inválida o inaplicable no haya formado nunca parte de este Acuerdo.
Si cualquier disposición de este Acuerdo o su aplicación en un cierto ámbito se considera ilegal, inválida o inaplicable, pero puede hacerse legal, válida y exigible mediante modificaciones razonables, dicha disposición se modificará en la medida necesaria y continuará aplicándose en el máximo alcance permitido por la ley.
22. Sin sociedad/agente
22.1 Nada de lo dispuesto en este Acuerdo podrá interpretarse o considerarse como la creación entre las Partes de cualquier empresa conjunta, sociedad, agencia, relación laboral o cualquier otra relación similar.
Salvo que este Acuerdo establezca expresamente lo contrario, ninguna Parte tendrá derecho a actuar en nombre de la otra, realizar declaraciones, asumir obligaciones, obligar a la otra Parte, o celebrar cualquier contrato o acuerdo en nombre de la otra Parte.
23. Ley Aplicable
23.1 La celebración, la vigencia, la interpretación, el cumplimiento y la ejecución de este Acuerdo se regirán por las leyes de Hong Kong y se interpretarán de conformidad con dichas leyes.
Las partes, de forma irrevocable, acuerdan que cualquier controversia, disputa, reclamación o procedimiento que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él quedará sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
24. Supervivencia
Tras la terminación, la rescisión o el vencimiento de este acuerdo, las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza o por acuerdo expreso, deban seguir vigentes después de la terminación, la rescisión o el vencimiento, seguirán manteniendo plena vigencia y vincularán a ambas partes.
Anexo A
Pagos
1. Pago del Comprador
1.1 El Comprador deberá pagar todos los importes adeudados en virtud del Contrato de Compraventa a través de la pasarela de pago designada por la Plataforma, es decir, el “Importe de Ventas del Contrato”.
1.2 Cualquier pago realizado por el Comprador mediante la pasarela de pago deberá cumplir los términos y condiciones correspondientes que el proveedor de servicios de la pasarela de pago establezca, publique o aplique de vez en cuando.
2. Normas generales de pago
2.1 El Comprador no puede compensar ningún importe que esté obligado a pagar a SubRya con cualesquiera reclamaciones, solicitudes o importes que el Comprador crea que tiene derecho a cobrar a SubRya.
2.2 Si SubRya tiene motivos razonables para creer que el Comprador está implicado en fraude, abuso, transacciones anómalas u otras actividades indebidas similares, SubRya se reserva el derecho de cancelar cualquier solicitud de pago, solicitud de transacción o acción relacionada presentada por el Comprador.
3. Descargo de responsabilidad del sitio web y del plan de marketing de afiliados
3.1 Este sitio web y sus planes de marketing de afiliados relacionados se proporcionan sobre la base de “tal cual” y “según disponibilidad” únicamente para su referencia y uso, y no constituyen ninguna aceptación, garantía, compromiso, declaración o recomendación.
3.2 En el máximo grado permitido por la legislación aplicable, dejamos claro que no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto a este sitio web o a los planes de marketing de afiliados, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, funcionalidad, idoneidad para un propósito específico, no infracción, coherencia, seguridad, precisión, integridad, así como cualquier garantía implícita que surja de prácticas de transacción, hábitos de uso o prácticas del sector.
3.3 En el máximo grado permitido por la legislación aplicable, dejamos claro que excluimos la responsabilidad por las siguientes pérdidas o daños:
(a) Cualquier pérdida financiera, incluida, entre otras, la pérdida de ingresos, la pérdida de beneficios, la pérdida de contratos, la pérdida de negocios o la pérdida de ahorros previstos;
(b) Cualquier deterioro, daño o pérdida de buena voluntad, reputación comercial o reputación y credibilidad;
(c) Cualquier daño o pérdida especial, indirecta, incidental, consecuente o punitiva, independientemente de cómo se produzcan dichos daños o pérdidas.
Información: se refiere a cualquier información, detalle, contenido, tamaño, descripción, especificación, datos, mapa, ubicación, foto, texto, fragmento de audio o video, gráficos y/o cualquier otro material;
Contrato de compraventa: se refiere al acuerdo alcanzado en la plataforma para la venta de cualquier bien y/o servicio;
Significa: empleados, personal administrativo, altos cargos directivos, agentes, contratistas, personal, personas y/o representantes de la parte correspondiente;
Los datos personales deben tener el significado especificado en la política de privacidad;
Política de privacidad: se refiere a la política de tratamiento de datos personales publicada por SubRya en la plataforma;
Plataforma: se refiere a la plataforma en línea desarrollada y/o operada por SubRya, incluidos el sitio web, el sitio web móvil o la aplicación móvil;
Usted/su: se refiere a todos los usuarios de la plataforma, principalmente incluyendo pero sin limitarse a los compradores.
2.2 En este acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario:
(a) Las palabras que indican el singular deben incluir el plural, y viceversa.
(b) indica que los términos de las personas naturales deben incluir entidades jurídicas y organizaciones sin personalidad jurídica;
(c) Toda referencia a cualquier ley, reglamento o a cualquier disposición de cualquier ley o reglamento incluirá todas las reglas, requisitos legales y documentos pertinentes que se hayan desarrollado, publicado o promulgado en virtud de dichas leyes, reglamentos o disposiciones, y cualquier modificación, enmienda, cambio, sustitución o promulgación renovada de dichas leyes, reglamentos o disposiciones;
(d) Los títulos de este Acuerdo se proporcionan únicamente para facilitar la lectura y la referencia y no deben afectar la interpretación o comprensión del presente Acuerdo;
(e) Toda referencia a cualquier parte de este Acuerdo o de cualquier otro acuerdo, documento o instrumento deberá incluir a los herederos de dicha parte y a los cesionarios permitidos;
(f) Cualquier interpretación de las reglas no deberá menoscabar ni perjudicar al redactor del presente acuerdo ni a la parte responsable de su elaboración;
(g) Todo el contenido enumerado después de las palabras “incluye”, “incluye, entre otros” o cualquier expresión similar se considerará contenido meramente enunciativo y no deberá limitar el significado o el alcance de las palabras generales anteriores.
(a) cualquier actividad o transacción inusual relacionada con su cuenta, o cualquier actividad o transacción que no se haya registrado con precisión en su cuenta;
(b) Usted reciba de SubRya cualquier dato o información incompleta, ilegible, incorrecta o inexacta;
(c) Usted recibe cualesquiera datos o información que no se le hayan enviado a usted o que no estén destinados para su uso. En tal caso, sin la previa autorización por escrito de SubRya, no puede usar, copiar, divulgar ni procesar dichos datos o información de ninguna manera.
3.4 Salvo que SubRya lo autorice de forma expresa, cada usuario solo puede crear y tener una única cuenta. No puede crear una cuenta en nombre de otra persona ni hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad para crear o utilizar una cuenta. Si SubRya detecta que existen cuentas falsas, fraudulentas o suplantadas, SubRya se reserva el derecho de suspender o cancelar dicha cuenta de forma inmediata y se reserva el derecho de adoptar cualquier medida de reparación adicional, incluyendo, sin limitación, informar a las autoridades competentes o a las fuerzas y cuerpos de seguridad, y SubRya no asumirá ninguna responsabilidad por ello.
3.5 SubRya puede ofrecer diversas funciones de inicio de sesión mediante cuentas de terceros. Usted conoce y acepta que dichas funciones de inicio de sesión con cuentas de terceros son proporcionadas y gestionadas de forma independiente por el respectivo proveedor de servicios de terceros. Si, debido a políticas de terceros, limitaciones técnicas, cambios en el servicio u otras causas, algún método de inicio de sesión se ve restringido, suspendido o no puede utilizarse, SubRya tiene derecho a realizar ajustes razonables en los métodos de inicio de sesión correspondientes y puede pedirle que vincule un correo electrónico, un número de teléfono u otras credenciales alternativas aceptables para poder seguir accediendo o utilizando su cuenta.
(d) Desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en todo o parte de la plataforma/servicio SubRya;
(e) Proporcionar a cualquier persona, en cualquier forma o medio, todo o parte del software base de la plataforma, incluidos, entre otros, el código objetivo y el código fuente;
(f) Utilizar la Plataforma/Servicios de SubRya de cualquier manera ilegal, para cualquier finalidad ilegal, o de cualquier manera que no cumpla este Acuerdo o que no esté autorizada por este Acuerdo, o utilizarla de forma fraudulenta, maliciosa o indebida;
(g) Recopilar, extraer u obtener cualquier información de la plataforma/servicio de SubRya o del sistema de SubRya, o intentar descifrar y/o ejecutar cualquier contenido transmitido entre cualquier servidor y cualquier servicio de SubRya;
(h) Acceder a cualquier dato o información que no esté disponible para usted o que no esté autorizado para que lo acceda, incluidos, entre otros, servidores o cuentas a los que no tiene derecho de acceso;
(i) Interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma mediante cualquier dispositivo, software, programa o rutina, o transmitir, cargar, publicar o distribuir a la Plataforma, a cualquier sistema operativo o a cualquier red relacionada cualquier código malicioso, virus o datos dañinos;
(j) cualquier uso indebido, abuso, intrusión o alteración de la Plataforma/Servicios de SubRya de cualquier manera, o bien que de cualquier otro modo perjudique la integridad, la seguridad o la estabilidad del software, los sistemas o los servicios de SubRya;
(k) Utilice la plataforma/servicio de SubRya de las siguientes maneras: (i) dañar, perjudicar o poner en peligro los sistemas, el software y/o la seguridad de SubRya; (ii) interferir con el uso normal y la experiencia de otros usuarios de la plataforma/servicio de SubRya.
4.3 Después de completar tu registro de SubRya, te unirás automáticamente a la comunidad virtual de SubRya.
4.4 Para garantizar que todos los usuarios de la cuenta reciban una buena experiencia del servicio, debe asegurarse de que el dispositivo de inicio de sesión cumpla las siguientes reglas:
(a) Al mismo tiempo, solo se permite iniciar sesión a un máximo de 1 dispositivo;
(b) En el mismo momento, solo se permite 1 dispositivo para la transmisión en streaming.
4.5 Los usuarios deberán utilizar la cuenta y los recursos de los servicios relacionados de manera justa, razonable y adecuada, y no podrán utilizar los recursos de la cuenta mediante monopolio, consumo excesivo, ocupación malintencionada u otras formas no razonables, de modo que la experiencia de uso normal de otros usuarios se vea afectada negativamente.
Si SubRya considera razonablemente que el usuario se encuentra en una situación de incumplimiento de lo dispuesto en el presente artículo, SubRya tendrá derecho, en función de la naturaleza de la infracción, el alcance del impacto y el grado de gravedad, a adoptar las medidas correspondientes sin notificar previamente al usuario, incluyendo, entre otras: (a) restringir algunas funciones de la cuenta; (b) suspender o finalizar la cuenta o el servicio relacionado; (c) cancelar las órdenes relacionadas; (d) restringir las compras futuras del usuario de bienes y/o servicios relacionados; (e) respecto de las órdenes que impliquen abuso, consumo excesivo, ocupación malintencionada u otras conductas de uso indebido, rechazar el reembolso;
(f) adoptar otras medidas de control de riesgos que SubRya considere necesarias y razonables.
4.6 Cálculo del periodo de suscripción:
Para garantizar la uniformidad y la coherencia de los criterios de cálculo del periodo de suscripción y evitar discrepancias en el cálculo de la duración del servicio debido a las diferencias en el número de días de los meses del calendario, por ejemplo 28, 30 o 31 días, todos los periodos de suscripción en la plataforma SubRya deberán calcularse conforme a las siguientes reglas de estandarización:
(a) “Un mes” se considerará como treinta (30) días naturales;
(b) “Un año” se considerará como trescientos sesenta (360) días naturales.
Usted confirma y acepta que las reglas de cálculo estandarizadas anteriores constituirán la única base para la conversión, el cálculo y la determinación del periodo de servicio por parte del sistema de la plataforma. La vigencia real de los servicios correspondientes se determinará con base en dicho método de cálculo estandarizado.
6.3 Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, el receptor de la Información Confidencial acepta no divulgar dicha Información Confidencial a ninguna persona, excepto en los siguientes casos:
(a) cuando la divulgación sea exigida conforme a la legislación aplicable, a las normas de cualquier bolsa de valores, o por requerimiento de un tribunal, organismo gubernamental o autoridad reguladora con jurisdicción;
(b) cuando la divulgación esté permitida expresamente por este Acuerdo;
(c) los representantes del receptor, y/o sus asesores profesionales legales, financieros, contables, etc., que necesiten conocer efectivamente dicha Información Confidencial para cumplir con sus funciones, con la condición de que dichas personas estén sujetas a obligaciones de confidencialidad correspondientes;
(d) cuando se haya obtenido el consentimiento previo por escrito del divulgador.
6.4 Si, debido a cualquier ley aplicable, normas de una bolsa de valores o del sistema de negociación de valores, o a cualquier requisito de un tribunal con jurisdicción, de una autoridad gubernamental o de un organismo regulador, usted estuviera obligado a divulgar, de cualquier manera, cualquier información confidencial de SubRya, deberá notificar a SubRya por escrito lo antes posible antes de la divulgación y, en la medida en que sea razonablemente posible, darle tiempo suficiente para que SubRya pueda solicitar una orden de protección u otro recurso adecuado.
En tales circunstancias, usted deberá:
(a) divulgar únicamente la información mínima requerida por la ley, las normas o la autoridad competente;
(b) a solicitud de SubRya, realizar esfuerzos comercialmente razonables para solicitar o procurar la confidencialidad respecto de cualquier información confidencial de SubRya que se pretenda divulgar;
(c) permitir, dentro de límites razonables, que SubRya adopte las medidas que considere necesarias o apropiadas para impugnar, restringir, editar o minimizar dicha divulgación;
(d) colaborar plenamente con SubRya en relación con los asuntos anteriores.
6.5 Toda la Información Confidencial solo puede utilizarse para los fines de este Acuerdo y no para ningún otro propósito.
6.6 Tras la terminación, rescisión o vencimiento de este Acuerdo por cualquier motivo, esta cláusula seguirá teniendo plena vigencia.
(b) Todas las transacciones y las comunicaciones relacionadas en la Plataforma se realizan a través de redes de telecomunicaciones, redes de datos u otros medios de comunicación electrónica. Por ello, debido a los proveedores de servicios correspondientes, al entorno de red, al estado de funcionamiento del sistema u otros factores relacionados, pueden producirse retrasos, fallos, interrupciones o la imposibilidad de entrega al recibir por parte de usted las notificaciones, confirmaciones u otra información enviada por SubRya, o cuando SubRya reciba las notificaciones, confirmaciones u otra información que usted envíe. Usted acepta y acuerda que SubRya no garantiza que dichas notificaciones, confirmaciones u otra información se entreguen de forma oportuna, precisa o con éxito.
(c) En algunos casos, la Plataforma o los servicios de SubRya pueden suspenderse, retrasarse, interrumpirse o no estar disponibles debido a mantenimiento, actualizaciones, mejoras o por otras razones que SubRya no puede controlar de manera razonable. SubRya no garantiza que la Plataforma y/o los servicios de SubRya estén siempre disponibles y, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SubRya no será responsable ni tendrá obligación alguna por dicha indisponibilidad, suspensión, retraso o interrupción.
(d) SubRya no será responsable de la totalidad de las responsabilidades que surjan o se relacionen con este acuerdo, la plataforma, los servicios de SubRya o cualquier bolsa de valores relacionada con las transacciones, incluidas cualesquiera reclamaciones, multas, sanciones, responsabilidades, costos y/o gastos, cuyo importe acumulado no podrá exceder el mayor de los siguientes:
(i) Treinta dólares de Singapur (SGD 30); o
(ii) Las tarifas relacionadas que usted haya pagado efectivamente por el servicio de SubRya que sea objeto de la disputa.
(f) Interrupciones, retrasos, fallos o averías que se produzcan en telecomunicaciones, redes, transporte, suministro eléctrico, servicios del sistema que afecten a la Plataforma, los Servicios SubRya o cualquiera de sus partes; o averías de máquinas o equipos;
(g) Proveedores de servicios de terceros, incluidos, entre otros, interfaces de inicio de sesión de terceros, API, servicios de autenticación externos o servicios de soporte de datos, que pueden causar la interrupción de la conexión del sistema, la interrupción de la verificación, la indisponibilidad de funciones o el acceso restringido al servicio, debido a cambios de políticas, limitaciones técnicas, suspensión del servicio, finalización del servicio u otras razones.
(a) SubRya considera que el cumplimiento por su parte de cualquier contrato de venta no cumple los requisitos o estándares bajo el criterio razonable de SubRya;
(b) SubRya tiene motivos para creer que su uso de la plataforma y/o de los Servicios de SubRya ha interferido o podría interferir, afectar o perjudicar el uso normal y la experiencia de otros usuarios respecto de la plataforma o de los Servicios de SubRya;
(c) Se le haya encontrado incumpliendo cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo, o SubRya tenga motivos razonables para creer que usted podría haber cometido cualquier incumplimiento de este tipo.
15.3 Si la notificación la envía usted a SubRya, a menos que SubRya indique un método distinto para las notificaciones, deberá enviarla por correo electrónico a: support@SubRya.com.
15.4 Las notificaciones enviadas mediante anuncios de la plataforma, mensajes de la plataforma, SMS o correo electrónico se considerarán recibidas en los siguientes plazos:
(a) Si se envían mediante publicación, anuncio o envío a través de la plataforma, y la notificación se publica, anuncia o envía correctamente antes de las 5:00 p. m. en un día laborable, se considerará recibida ese mismo día; si se publica, anuncia o envía después de las 5:00 p. m. en un día laborable o en un día que no sea laborable, se considerará recibida el siguiente día laborable;
(b) Si se envían mediante el servicio de mensajería de texto (SMS) y el SMS se envía correctamente antes de las 5:00 p. m. en un día laborable, se considerará recibida ese mismo día; si se envía después de las 5:00 p. m. en un día laborable o en un día que no sea laborable, se considerará recibida el siguiente día laborable;
(c) Si se envían por correo electrónico y hay un registro que indique que dicho correo electrónico se ha enviado correctamente, el momento de la recepción se determinará conforme a la Cláusula 15.1(d).
15.5 No obstante cualquier disposición en contrario de este Acuerdo, el método de notificación mediante el envío por correo electrónico no se aplica a ningún documento de un procedimiento legal, una reclamación formal, una carta de requerimiento, un documento judicial, un documento de arbitraje, una citación u otros documentos que deban notificarse de conformidad con la forma exigida por la ley.
4. Indemnización y mantener indemne
4.1 Usted se compromete a indemnizar a SUBRYA LIMITED y a sus altos directivos, directores, partes interesadas, empleados, representantes y empresas afiliadas, y a mantenerlos indemnes, respecto de cualquier reclamación, demanda, proceso legal, daños y perjuicios, pérdidas, deudas, costes o gastos, incluidos honorarios de abogados razonables, que surjan o estén relacionados con lo siguiente:
(a) Su uso, acceso o participación en nuestro programa de marketing de afiliados;
(b) Cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos de este Acuerdo;
(c) El uso de su cuenta de usuario, dispositivo o acceso a Internet por parte de un tercero;
(d) Cualquier responsabilidad que asumamos debido a sus actos u omisiones;
(e) Su incumplimiento de cualquier ley o normativa aplicable, o la infracción de cualquier derecho de un tercero.
4.2 Usted será responsable en su totalidad de cualquier reclamación, deuda, daños y perjuicios, pérdidas, costes o gastos en que se incurra que surjan de los asuntos anteriores, incluidos honorarios de abogados razonables.
Usted acepta que, con respecto a cualquier reclamación, solicitud, demanda, proceso legal, daños y perjuicios, pérdidas, costes y gastos, incluidos, sin limitación, los honorarios legales razonables, que surjan o estén relacionados con cualquiera de los siguientes aspectos, usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a SubRya y a sus respectivos directivos superiores, directores, miembros, empleados, agentes y empresas afiliadas de cualquier responsabilidad:
(a) El uso, acceso o participación por su parte en nuestro Programa de Afiliados, o cualquier acción suya bajo el Programa de Afiliados;
(b) Cualquier acción suya que infrinja estos Términos y Condiciones;
(c) El acceso o uso del Servicio por parte de cualquier otra persona mediante el uso de su cuenta de usuario, dispositivo o Internet;
(d) Cualquier responsabilidad que asumamos como resultado de sus acciones, omisiones o incumplimiento de contrato;
(e) Cualquier acción suya que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o que vulnere cualquier derecho de un tercero.
Además, usted acepta asumir plenamente toda responsabilidad por todas las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, las Reglas del Programa de Afiliados o cualquiera de los aspectos anteriores, y a indemnizarnos en su totalidad.